Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Bằng cách truy cập vào trang web app368, tạo tài khoản, thực hiện bất kỳ giao dịch nào hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này cũng như mọi chính sách liên quan được công bố trên trang web app368.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng mọi dịch vụ của app368. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ app368, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
• Không bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và hoàn chỉnh.
• Mục đích cá nhân: Bạn sử dụng dịch vụ app368 cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt bất kỳ bên thứ ba nào.

3.1 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản app368. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới tên khác nhau, địa chỉ email khác nhau hay số điện thoại khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. app368 khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): app368 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền. Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

3.4 Đình chỉ và đóng tài khoản: app368 có quyền đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng.

4.1 Phương thức thanh toán: app368 hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng VNĐ (Đồng Việt Nam).

4.2 Hạn mức giao dịch: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo hạng VIP của người chơi và phương thức thanh toán được chọn.

4.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác minh hoàn tất, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày.

4.4 Nguồn gốc tiền: Tất cả tiền nạp vào tài khoản app368 phải có nguồn gốc hợp pháp. app368 có quyền yêu cầu người dùng chứng minh nguồn gốc tiền trong trường hợp có dấu hiệu bất thường. Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc sở hữu của người dùng.

5.1 Tính hợp lệ của kết quả: Kết quả của tất cả các ván game, kèo cược thể thao và sự kiện trên nền tảng app368 được xác định dựa trên dữ liệu từ máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu này là căn cứ duy nhất và chính thức để tính toán thắng/thua. Mọi khiếu nại dựa trên ảnh chụp màn hình hoặc nguồn thông tin bên ngoài đều không được chấp nhận.

5.2 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phần mềm ảnh hưởng đến kết quả cá cược, app368 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. app368 không chịu trách nhiệm về lợi nhuận dự kiến trong các trường hợp này.

5.3 Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, kèo được coi là hợp lệ khi sự kiện thể thao đã bắt đầu và dữ liệu từ nhà cung cấp được xác nhận. Các trận đấu bị hoãn hoặc hủy sẽ được hoàn tiền cược theo quy định hiện hành của từng sảnh thể thao.

6.1 Điều kiện chung: Mọi khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback) và ưu đãi đặc biệt do app368 cung cấp đều có điều kiện và điều khoản riêng đi kèm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện này trước khi tham gia.

6.2 Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng tại app368 yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 15x đến 35x số tiền thưởng) trước khi được phép rút tiền thưởng. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6.3 Giới hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác. app368 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

6.4 Thay đổi và hủy khuyến mãi: app368 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các khoản thưởng chưa kích hoạt sẽ không được giữ lại sau khi chương trình kết thúc.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ app368:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả game hoặc hệ thống thanh toán.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận trong các ván game poker, baccarat hoặc bất kỳ trò chơi nào khác.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN hoặc chia sẻ tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng app368 để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Tiến hành bất kỳ hoạt động nào nhằm phá hoại tính toàn vẹn, uy tín hoặc hoạt động bình thường của nền tảng app368.

app368 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền chính hay giải quyết khó khăn tài chính.

Nền tảng app368 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây, miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian chờ (Cool-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày để kiểm soát thói quen cá cược.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cá cược, vui lòng liên hệ đội ngũ app368 qua Zalo app368official hoặc Telegram @app368support. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Dịch vụ app368 được cung cấp "nguyên trạng" và "theo mức độ sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, app368 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

app368 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và thông báo cho người dùng trước khi tiến hành bảo trì theo kế hoạch.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của app368 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

app368 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web app368 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ app368 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được hiển thị tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang. Người dùng có thể lưu trữ hoặc in bản sao điều khoản này để tham khảo.